Forsendelsespolitik

SUNA’s Fragtpolitik

Hos SUNA er vi dedikerede til at give vores kunder i Danmark en fremragende shoppingoplevelse – herunder klare og gennemsigtige leveringsbetingelser.

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Danmark.

Leveringsområder
Denne fragtpolitik gælder for ordrer, der sendes inden for Danmark.

Leveringstider
Nedenfor finder du de estimerede leveringstider for alle pakker:

• Bestillingsfrist: Kl. 17:00 (CEST). Ordrer, der afgives efter dette tidspunkt, behandles den følgende hverdag, hvilket kan forlænge leveringstiden med én dag.
• Behandlingstid: 1-2 hverdag (mandag til fredag). Når din ordre er blevet behandlet, sender vi den med en af vores pålidelige fragtpartnere.
• Transporttid: 5–7 hverdage (mandag til fredag).
• Estimeret leveringstid: 6–9 hverdage.

Fragtfirmaer
Vi samarbejder med følgende pålidelige fragtfirmaer i Danmark:

• PostNord / DHL
• UPS

Fragtomkostninger
Gratis fragt: Alle ordrer inden for Danmark kvalificerer sig til gratis fragt – uden minimumskøb.

Leveringsproblemer
Hvis der opstår problemer med din levering – f.eks. forsinkelser eller mistede pakker – bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam. Vi er her for at sikre, at din ordre ankommer sikkert og til tiden.

Sporing af ordre
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Du kan følge din pakke via vores hjemmeside.

Spørgsmål?
Besøg vores FAQ-side eller kontakt vores kundeservice.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: SUNA (en del af Laveya LLP)
Adresse: 35 Bull Street, Birmingham West Midlands, B4 6AF, Storbritannien

CVR-nummer (Handelsregisternummer): OC454434 (Storbritannien)
E-mail-adresse: info@suna-store.com
Telefonnummer: +447413099061

Åbningstider for kundeservice (GMT+1):
Mandag – Fredag: 09:00 – 17:30
Lørdag: 10:00 – 15:00
Søndag: Lukket

Tak for dit køb hos SUNA